Expertise

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Führungskräfte-Entwicklung

Thematische Schwerpunkte: situatives Führen, erste Führungsverantwortung, modulare Führungskräfteausbildung, Supervision in Konfliktgesprächen und Mitarbeitergesprächen, Executive Coaching, Führung im interkulturellem Umfeld, Führung und Motivation, Vorgesetzte als Coach/Führungskraft als Coach

Verkaufstraining

Thematische Schwerpunkte: B2B / B2C (Business to Business, Business to Customer (= Endkunde), Inside sales, Vertrieb im Einzelhandel und Außendienst, Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen

Kommunikationsstraining

Thematische Schwerpunkte: Servicedienstleistungen im Gastgewerbe, Beschwerdemanagement, Konfliktmanagement in Service und Vertrieb, Teamentwicklung, Selbstmanagement, Präsentation Live!

Erreichbar für Ihre Fragen zu meiner Expertise

Ihre Fragen zu meinen Qualifikationen als zertifizierter Trainer, Erfahrungen, Referenzen sowie inhaltlichen Angeboten beantworte ich Ihnen jederzeit gerne. 

Sie erreichen mich dazu telefonisch, per E-Mail oder über das für Sie vorbereitete Kontaktformular.